Outbound Marketing

(Créditos: Micael equipe de Arte Madrugalo)

Escrito por: Beatriz Regiani

Apesar da sua importância, muitas pessoas ainda não sabem o que significa Outbound Marketing. Além de ser comum confundirem com uma expressão similar, chamada de Inbound Marketing. Para que isso não aconteça mais, é essencial entender o seu conceito e a sua funcionalidade.

Com o avanço da tecnologia e a evolução dos processos de marketing, consequentemente cresce também novas metodologias que buscam entender cada vez mais o perfil dos consumidores e as suas necessidades. Por isso, o Outbound Marketing foi criado para somar e explorar ainda mais esse universo.

Definido por um conjunto de critérios ligados às características do cliente que se adapta melhor aos produtos oferecidos, é um processo de prospecção ativa para abordar esses potenciais consumidores.

Basicamente, no inbound, é o cliente que chega até a empresa. Já no outbound, é a empresa que vai até o cliente. Alguns exemplos simples e conhecidos são: ligações de telemarketing, comerciais de TV, anúncios na rádio, internet, mala direta, flyers e links patrocinados.

Para que o retorno seja imediato ou o mais rápido possível, é importante ressaltar que é preciso fazer planejamentos, pesquisa de mercado, análise da concorrência e captação do maior número de dados, para que os resultados sejam relevantes, segmentados, atinjam seu público-alvo e ele perceba que seus desejos e necessidades serão atendidos e/ou superados, caso adquira determinado produto.

Comunicação Institucional

(Crédito: Micael equipe de artes Mardrugalo)

Escrito por: Mia Gomes

Saber como mostrar sua marca para o mercado e tornar seus colaboradores parte de um grande time são fundamentais para o sucesso de uma empresa

A comunicação é algo importante em uma sociedade podendo ser utilizada como publicidade, em um relacionamento entre vendedor e consumidor, forma de obter informação, contato entre a sociedade assim como diversas outras finalidades, e algo que é tão importante quanto essas formatos é a comunicação institucional que são os valores e objetivos de uma empresa que visa tanto o público interno como o externo de uma instituição.

 Na comunicação institucional temos dois pilares que são os clientes internos e os clientes externos.

 Os clientes internos são os colaboradores e a parte crucial do crescimento de uma empresa, fazendo com que esses colaboradores se sintam confortáveis e confiantes em seu ambiente de trabalho, eles irão vestir a camisa da empresa é serão produzidos serviços e produtos com mais qualidade para o público e também fará com que toda a empresa caminhe junta.

 Clientes externos são as outras instituições que no mercado são aqueles que irão ver o trabalho da sua empresa, podemos usar com o exemplo os assessores de imprensa que trabalharam para levar o nome da sua marca para o mercado por meio de eventos, coletivas de imprensa entre outros meios.

 Criar uma imagem de uma empresa é algo delicado e que precisa ser estudado com cuidado sempre analisando todas as peças importantes que compõem a instituição, não será eficaz a longo prazo se a empresa é apenas vista como "grande" no mercado se ela não está atendendo as necessidades do coração e alma do negócio que são seus colaboradores. Essa é uma técnica de gestão complexa, pois dependendo do número de colaboradores que uma instituição possui é necessário que seja criada estratégias que atendam todos aqueles que compõem esse quadro dentro da empresa.

 Podemos usar como um exemplo de comunicação interna (uma vertente da comunicação institucional) a empresa Google que por meio de um ambiente descontraído e descolado acabou se tornando famosa por ter os colaboradores mais felizes do mundo, a marca sempre deixou muito claro a preocupação com aqueles que exercem suas funções em busca de excelência e esse método diferenciado acabou virando tema para o filme Os estagiários que foi lançado em 2013 comédia protagonizada por Vince Vaughn e Owen Wilson onde mostra a vida dos dois personagem nesse novo desafio de serem programadores do Google.

Rádio x Podcast

(Créditos: Micael, diretor de artes Madrugalo)

Escrito por: Kaliane Rodrigues

Pertencemos a uma cultura totalmente acostumada às frequências AM e FM das rádios.

Crescemos ouvindo futebol, músicas, os mais antigos ouviam a famosa radionovela, pois é! Quem se imagina hoje acompanhando as traições da Carminha através da rádio? Aposto que poucas pessoas.

Nossas avós com certeza diriam que somos a geração mais Nutella que existe, erradas não estão, afinal temos tudo nas palmas da mão. 

Se acordamos empolgados e confiantes, abrimos nossas redes de streaming e selecionamos nosso álbum preferido, ou se simplesmente queremos saber das últimas notícias e suas análises abrimos nosso podcast X ou Y e assim seguimos.

Os mais variados temas e tipos de assunto, humor, games, política, educacionais, entre outros. 

Contudo, há quem diga que sejam concorrentes, apesar de alcançar diferentes demandas, acredito que nada impede que se unam futuramente para agradar ainda mais os consumidores dessas mídias. 

Os migrantes das rádios para os podcasts não deixaria um ou outro, está certo que vai da necessidade de cada um, mas ainda é muito cedo pra falar que haverá alguma substituição de mídia ou algo do tipo.

Portanto, curtimos e ouvimos o que mais gostamos, tem o time dos que preferem a vantagem das rádios que são as promoções de shows, espetáculos e afins. E o time dos amantes de streaming, seja lá onde esteja está conectado com o download no jeito. 

O importante é que estamos fazendo os conteúdos virarem parte do nosso dia a dia, e espalhamos por aí porque é claro que vamos indicar o podcast aos amigos e familiares quando for bom! Inclusive, faça isso amigos!